Damit dein Konto weiterhin aktiv bleibt und dein Guthaben sicher ausbezahlt werden kann, ist es notwendig, deine PayLivery Daten zu überprüfen und zu bestätigen.
Warum ist das notwendig?
Unser Zahlungsdienstleister Adyen verlangt eine regelmäßige Überprüfung deiner persönlichen Daten.
Ohne deine Zustimmung und Aktualisierung können:
- Auszahlungen blockiert werden
- ein bestehendes Guthaben verfallen
- PayLivery nicht weiter genutzt werden
Welche Daten müssen bestätigt werden?
Du wirst gebeten, folgende Informationen zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren:
- Vorname & Nachname
- Geburtsdatum
- IBAN
- Adresse
- Gültigkeit des Dokuments (z. B. Reisepass)
Wo erscheint die Aufforderung?
Die Aufforderung zur Datenüberprüfung wird dir direkt im Chat deiner letzten Transaktion angezeigt.
Was musst du tun?
- Klicke auf den Button „Jetzt Daten überprüfen“ in der Systemnachricht.
- Überprüfe die angezeigten Daten auf Richtigkeit.
- Lade gegebenenfalls ein aktuelles Dokument hoch (z. B. neuen Reisepass).
- Klicke auf „Daten bestätigen“ – fertig!
Wichtig:
- Ohne Bestätigung verlierst du den Zugriff auf dein Guthaben.
- Die Überprüfung dauert nur wenige Minuten.
- Deine Daten werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.