Wir wünschen uns, dass Käufe & Verkäufe reibungslos abgewickelt werden.
Die Sicherheit unserer Nutzer:innen ist uns sehr wichtig. Daher haben wir auch entsprechende Sicherheitshinweise auf unserer Seite.
Solltest du schlechte Erfahrungen mit User:innen gesammelt haben bzw. dessen Verhalten macht dich misstrauisch, so melde uns dies bitte umgehend.
Hier hast du folgende Möglichkeiten um auffällige Inhalte zu melden:
- Inserate kannst du uns mit dem Button Anzeige melden weiterleiten.
- Unterhaltungen kannst du direkt im willhaben-Chat mit der Funktion Unterhaltung melden reporten.
Bitte Beachte: Je detaillierter der Meldegrund und die Beschreibung, desto leichter ist es für uns ein entsprechendes Bild zu machen.
Wie kann ich eine Anzeige melden?
Den Meldebutton "Anzeige melden" findest du am Ende eines Inserates:
Wähle den passenden Meldegrund aus und sende uns die Meldung mit der optionalen Angabe deiner E-Mail-Adresse ab. Mit dieser Angabe bekommst du eine Info über den Bearbeitungsausgang deiner Meldung.
Wie kann ich eine Unterhaltung melden?
Den Meldebutton "Unterhaltung melden" findest du im willhaben-Chat in der entsprechenden Unterhaltung. Klick dazu auf die drei Punkte:
Wähle den passenden Meldegrund aus und sende deine Meldung ab:
Unser zuständiges Team prüft jede Meldung auf Nachvollziehbarkeit eines Verstoßes bzw. auf Seriosität. Bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung sowie eines Verstoßes gegenüber unserer AGB / Anzeigenrichtlinien setzt willhaben entsprechende Schritte.
Du benötigst noch Hilfe oder hast noch Fragen? Support kontaktieren