Allgemeine Tipps
- Von einem Versand/Verkauf der Ware ins Ausland Abstand nehmen.
- Auf keinerlei Kauf- bzw. Bezahloptionen via Scheck, oder internationalem Geldtransfer und Treuhandservices (zB. Western Union, PayPal) eingehen.
- User:innen, wenn möglich, die Ware vor Kauf begutachten lassen.
Artikelbeschreibung und Anzeigenaufgabe
- Damit du einen raschen Verkauf erzielst, sind eine genaue Beschreibung und Fotos des Produkts hilfreich und notwendig. So kann sich jemand schnell entscheiden und mit dir Kontakt aufnehmen.
- Bevor du deine Anzeige auf willhaben einstellst, überprüfe bitte, ob der Inhalt auch unseren Anzeigenrichtlinien entspricht.
- Wecke keine falschen Erwartungen - beschreibe deinen Artikel so genau und ehrlich wie möglich (inklusive Zustand/Mängel und ähnlichem)
Schnell und und sicher verkaufen
- Reagiere rasch auf Anfragen.
- Antworte präzise und ehrlich auf Anfragen potentieller Käufer:innen und bespreche gewünschte Zahlungs- bzw. Versandarten. Wähle hierbei eine möglichst sichere Zahlungsvariante und informiere Käufer:innen, wann du den Artikel voraussichtlich versenden wirst. So lassen sich etwaige Missverständnisse und Probleme von Anfang an vermeiden.
- Nimm Abstand von Kaufanfragen (E-Mail, SMS, WhatsApp) aus dem Ausland bzw. von Kaufabwicklungen, die eine Zahlung via Scheck, Gutscheinen, internationalem Geldtransfer (bzw. Western Union, PayPal) oder Treuhandservices (ausländische Banken) vorsehen.
- Sollte sich jemand per SMS / WhatsApp melden und auf eine E-Mailadresse verweisen, so empfehlen wir dir, den Kontakt einzustellen.
- Deine persönlichen Informationen wie Kontaktdaten, Ausweisdokumente und Bankkarten sind sensible Daten. Teile diese nur, wenn du sicher bist, dass es sich um einen vertrauenswürdigen User handelt.
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