Der willhaben Käuferschutz bietet größte Sicherheit beim Online-Kauf auf unserer Plattform. Deswegen empfehlen wir den neuen Service “PayLivery - Online bezahlen und liefern lassen”. Aktuell ist das Service völlig kostenlos! In Zukunft wird es Minimum € 0,99 oder 4% des Artikel-Preises kosten.
Der Käuferschutz bietet:
- Sichere Zahlung per Kreditkarte oder Sofortüberweisung - dein Geld kommt sicher beim Verkäufer an
- Premiumversand mit automatisch generierten Versandetikett und Sendungsverfolgung
- Treuhand Schutz bis 48h nach Erhalt des Artikels: Der Artikel ist nicht wie gewünscht angekommen, entspricht nicht der Beschreibung oder ist beschädigt? Wir zahlen dein Geld erst aus, wenn alles passt! Hierzu dient der Button "Problem melden". Weitere Informationen findest du unter Wie melde ich einen Käuferschutz ein?
- Persönlicher wilhaben-PayLivery Kunden-Support: Bitte denk daran, dein Anliegen innerhalb von 48h nach Zustellung an unseren Kundensupport zu melden.
- Datenschutz: Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt und nicht an Dritte weitergegeben - auch nicht an den Verkäufer. Das automatisierte Versandetikett enthält bereits deine Adresse, wenn es dem Verkäufer zugeschickt wird.