Damit dein Konto bei willhaben sicher und verifizierbar ist, prüfen wir jede E-Mail-Adresse bei der Registrierung. Diese Prüfung schützt dich und andere Nutzerinnen und Nutzer vor gefälschten Konten, Betrug und Spam.
Häufige Gründe für eine Ablehnung
Eine E-Mail-Adresse kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Die häufigsten sind:
Wegwerf-E-Mail-Adresse (Einweg-Adresse)
Dienste wie Temp-Mail, Guerrilla Mail oder ähnliche Anbieter erstellen temporäre Adressen, die nach kurzer Zeit weg sind. Solche Adressen werden nicht akzeptiert, da wir dich im Fall einer Rückfrage oder bei wichtigen Nachrichten erreichen müssen.
Unbekannte oder sehr neue Domain
Die Domain ist der Teil nach dem @-Zeichen (z. B. „gmail.com“ oder „gmx.at“). Ganz neue oder wenig bekannte Domains werden häufig von Betrugsfällen genutzt und können daher abgelehnt werden.
Technisch ungültige Adresse
Die Adresse existiert schlicht nicht – entweder weil sie einen Tippfehler enthält oder weil das zugehörige Postfach nicht erreichbar ist. Bitte prüfe genau, ob du dich vertippt hast.
Adresse mit Betrugs- oder Spam-Vorgeschichte
Wenn eine E-Mail-Adresse oder deren Domain in der Vergangenheit für Spam, gefälschte Konten oder Betrug verwendet wurde, kann sie von unserem System als riskant eingestuft werden.
Was kann ich tun?
- Prüfe, ob du dich vertippt hast – z. B. „gmial.com“ statt „gmail.com“
- Verwende keine Einweg- oder Wegwerf-Dienste für die Registrierung
- Stelle sicher, dass dein Postfach nicht voll ist und E-Mails empfangen kann
- Schau auch im Spam-Ordner nach unserer Bestätigungs-E-Mail
🔍 Tipp für Interessierte - Reputation Check
- Disposable Email Domain – ist es eine Wegwerf-Adresse?
- DNS Status – ist die Domain technisch erreichbar?
- Fraud Score – wie hoch ist das Risiko der Adresse? (0 = sicher, 100 = sehr riskant)
- Recent Abuse – wurde die Adresse zuletzt für Betrug oder Spam genutzt?
- Domain Age – wie alt ist die Domain? (sehr neue Domains gelten als riskanter)
- Spam Trap / Honeypot – ist die Adresse eine Falle zum Erkennen von Spam-Versendern?