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Fehlermeldung: Registrierung mit diesem E-Mail Provider nicht möglich

Aktualisiert
Bei der Registrierung auf willhaben wird jede E-Mail-Adresse automatisiert auf Gültigkeit, Erreichbarkeit und Sicherheitsrisiken geprüft. 
Erfüllt eine Adresse die Sicherheitskriterien nicht, erscheint eine Fehlermeldung wie „Registrierung mit diesem E-Mail-Provider nicht möglich” oder die Adresse wird abgewiesen.

Beispiel Fehlermeldung:

Registrierung Meldung Domain.jpeg

 
 
Hinweis: Diese Prüfung schützt die Plattform und alle Nutzer:innen vor Spam, Phishing und Fake-Profilen und stellt sicher, dass wichtige Benachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden können.
 
Häufige Ursachen
  • Wegwerf- oder temporäre E-Mail-Dienste (Trashmail):
    Einweg-Adressen (z. B. Temp-Mail, Guerrilla Mail) werden automatisch blockiert. Da willhaben wichtige Informationen zu Anzeigen, Nachrichten und Käufen versendet, sind Adressen erforderlich, die dauerhaft erreichbar bleiben.
  • Unbekannte, sehr neue oder verdächtige Domains:
    Domains, die erst kürzlich registriert wurden oder kaum verbreitet sind, weisen statistisch ein erhöhtes Betrugsrisiko auf und werden vom System vorsorglich abgewiesen.
  • Auffällige Sicherheitsbewertung (Reputation & Abuse):
    Domains oder E-Mail-Adressen, die in Sicherheitsdatenbanken durch frühere Spam-Aktivitäten, Betrugsfälle oder Missbrauch (Spam Traps) gelistet sind, werden gesperrt.
  • Tippfehler oder ungültige Syntax:
    Ein Buchstabendreher im Domainnamen (z. B. gmial.com statt gmail.com) oder Sonderzeichen können dazu führen, dass die Adresse technisch nicht existiert oder kein Mailserver (DNS/MX-Record) erreichbar ist.
     
Was kann ich tun? 
  1. Schreibweise prüfen: Kontrolliere die Adresse genau auf Leerzeichen oder Buchstabendreher vor und nach dem @-Zeichen.
  2. Gängigen E-Mail-Provider nutzen: Verwende eine E-Mail-Adresse eines etablierten und regulären Anbieters (z. B. Gmail, GMX, Outlook/Hotmail, A1, Web.de).
  3. Keine Wegwerf-E-Mails verwenden: Nutze ein reguläres, dauerhaft aktives Postfach.

  4. Postfachstatus kontrollieren: Stelle sicher, dass das Postfach nicht voll ist und E-Mails empfangen kann (prüfe nach dem Absenden auch den Spam-Ordner auf die Bestätigungsnachricht).

     

Hintergrund: Kriterien der automatischen E-Mail-Prüfung
 
Das System analysiert eingehende Registrierungen anhand branchenüblicher Prüffaktoren:

KriteriumBedeutung / PrüfungDisposable Domain Check
Erkennt und blockiert temporäre Wegwerf-E-Mail-Dienste.
DNS- & MX-Status
Prüft, ob die Domain existiert und technisch in der Lage ist, E-Mails zu empfangen.
Domain-Alter
Sehr junge Domains werden als erhöhtes Risiko eingestuft.
Fraud- & Risk-Score
Bewertet die Wahrscheinlichkeit für betrügerische Absichten anhand von Reputationsdatenbanken.
Abuse- & Spam-Historie
Schlägt an, wenn die Domain in der Vergangenheit für Spamming oder Missbrauch genutzt wurde.
 
 
 

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