In den meisten Fällen löst einer dieser Schritte das Problem:
- Prüfe ob die korrekte Telefonnummer angegeben wurde
- Starte dein Telefon neu und wiederhole die Verifizierung
- Prüfe bitte ob deine SIM Karte korrekt eingesetzt ist
- Versuche es, wenn möglich, mit deiner SIM Karte in einem anderen Telefon
- Hast du womöglich eine Rufweiterleitung unter deiner Rufnummer aktiviert? SMS werden in der Regel nicht weitergeleitet
- Prüfe bitte deine Einstellungen am Handy. Werden wir als Absender vielleicht blockiert? Unter Android heißt die Einstellung "Spam Protection". Unter iOS findest du den Punkt "Blockierte Kontakte"
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Werden die Nachrichten gefiltert?
IOS: Einstellungen - Nachrichten - Unbekannte Sendern filtern
Android: Nachrichten - Blacklist - Einstellungen - Erfassungsregeln - Unbekannte filtern
Beachte: Manche Anbieter blockieren sogenannte "Short Calls". Kontaktiere hier bitte direkt deinen Provider.
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